Sally Jewels Gizlilik Politikası

1. Giriş

Sally Jewels olarak müşterilerimizin ve internet sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürün ve hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri (ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir; kart bilgileriniz Sally Jewels tarafından saklanmaz.)
IP adresi, cihaz bilgileri ve internet sitesi kullanım verileri
Müşteri hizmetleri ile yapılan iletişim kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
Hesap ve üyelik işlemlerinin yönetilmesi
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Korunması

Sally Jewels, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya hukuka aykırı kullanımına karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
Güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları,
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

6. Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği artırmak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanılabilir. Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikamızda yer almaktadır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

İlgili mevzuat kapsamında kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Mevzuat kapsamında sahip oldukları diğer hakları kullanma

haklarına sahiptir.

9. Politika Değişiklikleri

Sally Jewels, bu Gizlilik Politikası\'nı yasal düzenlemeler veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, görüş ve talepleriniz için internet sitemizde yer alan iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.